هر روز هفته از ساعت 08:00 صبح الی 22:00 شب بجز تعطیلات رسمی

روزهای تعطیل رسمی ساعت 17:00 عصر تا 22:00 شب

*ارسال سفارشات روز جمعه با پیک موتوری از ساعت 17:00 به بعد مقدور خواهد بود

پیک موتوری : خرید های بالای 600 هزارتومان در شهر اصفهان بصورت رایگان ارسال میگردد

پست پیشتاز : خریدهای بالای یک میلیون تومان به کل کشور رایگان می باشد

* از تاریخ 21 خرداد به علت افزایش تعرفه پست ، ارسال رایگان به یک میلیون تومان تغییر می کند

شهر اصفهان : قابلیت ارسال محصولات تا یک ساعت پس از سفارش

خمینی شهر | شاهین شهر | دولت آباد | دستگرد | گرگاب | گزبرخوار | خورزوق | حبیب آباد | کوشک | درچه پیاز | قلعه امیریه

* ارسال سریع فقط در ساعات کاری فروشگاه بوده و در شهر های با فاصله ، ممکن است تا 2 ساعت تاخیر داشته باشد

 * هزینه پیک موتوری ویژه شهر اصفهان 25.000 تومان و محدوده های درج شده در بالا مبلغ 50.000 تومان می باشد

زمان تحویل بسته شما به اداره پست یک روز بعد از ثبت سفارش در روزهای کاری می باشد

* اگر سفارشات ثبتی شما قبل از ساعت 10:00 صبح غیر تعطیل باشد ، همان روز تحویل اداره پست می شود 

* سفارشات ثبتی ساعت 10:00 صبح به بعد ، تحویل به فردای غیر تعطیل موکول می شود

مثال یک : ثبت سفارش شما در روز شنبه ساعت 21 بوده است ، بسته فردای آن روز (یکشنبه) تحویل پست می گردد .

مثال دو : ثبت سفارش شما روز پنجشنبه بوده است ، تحویل مرسوله به اداره پست ، صبح شنبه خواهد بود

زمان ارسال و تحویل مرسوله به شما توسط اداره پست بین 3 الی 7 روزکاری طبق قوانین پست ایران صورت می پذیرد

شما با پیامک کد رهگیری که برای شما در زمان ثبت سفارشتان ارسال می شود ، میتوانید محصول خود را از وبسایت ( اینجا کلیک کنید ) پیگیری کنید

محصولات لبنی آقای طبیعی ، زیمو خانه و ساحل نوش فقط با پیک موتوری در محدوده ارسال با پیک موتوری می باشد و

یک ساعت پس از ثبت سفارش ( با تاخیر احتمال 2 ساعته به شهر های دور تر ) به دست شما خواهد رسید

محصولات لبنی ارگانیک آقای طبیع فقط در اول روزهای هفته ( شنبه ها ) توزیع میگردد و شما می توانید در طول هفته محصولات برند آقای طبیعی را پیش خرید کنید تا در روز شنبه برای شما ارسال گردد

اولویت ویژه کسانی می باشد که محصولات را پیش خرید کرده باشند

اگر محصولات آقای طبیعی در روزهای بعد موجود باشد امکان ارسال 1 ساعت بعد از سفارش میسر است

اگر در کنار محصولات لبنی در سبد خرید خود دیگر محصولاتی داشته باشید ، تمام سفارش شما بصورت کامل در روز اول هفته صورت می پذیرد

اگر به دلیلی نیاز به ارسال سریعتر محصولات خود داشتید می توانید با تماس با فروشگاه درخواست ارسال مرسولات خود را برای یکساعت بعد داشته باشید

لذا هزینه ارسال مرسولات سریعتر به عهده خودتان می باشد ( پس کرایه اسنپ )

مثال : اگر جمع سفارش بیش از 600 هزار تومان باشد ارسال کلی محصولات در روز شنبه همزمان با توزیع محصولات لبنی رایگان خواهد بود و با درخواست ارسال سریعتر سفارش بجز محصولات لبنی بصورت پس کرایه و پرداخت توسط خودتان می باشد و ارسال مانده سفارش شما در روز شنبه رایگان خواهد بود

مشکلات پست ایران باعث گردیده در مناطق دور بویژه شهر های جنوبی ، شمال غربی زمان ارسال مرسوله مقداری از زمان کاری طولانی تر گردد . با ارسال کد رهگیری مرسوله می توانید براحتی از وضعیت خود بسته خود باخبر گردید

حتما با رسیدن به بسته به نامه رسال ، با نامه رسان تماس بگیرید و پیگیر حتمی بسته خود شوید

در حال انجام : سفارش شما پرداخت و در حال جمع آوری و بسته بندی می باشد

بسته بندی شده : سفارش شما جمع آوری و بسته بندی شده و آماده ارسال به پست و یا پیک می باشد

آماده به ارسال : ویژه پست پیشتاز می باشد و بسته تحویل اداره پست گردیده است

در حال ارسال : وضعیت بسته به روند ارسال به مقصد را شروع کرده است

تکمیل : مرسوله بدست شما رسیده است

کد رهگیری مرسوله : زمان پایان بسته بندی در فروشگاه بصورت اتومات برای شما ارسال می شود